“측정할 수 없다면 관리할 수 없다”는 피터 드러커의 말은 SaaS에도 적용됩니다. 바로 SaaS를 관리하는 SaaS, SaaS 관리 플랫폼(SMP)·SaaSOpS입니다. 26년에는 조직의 26%가 사용할 것이라는데, SMP 통해 무엇을 어떻게 관리해야 할까요?