여행 산업처럼 대규모의 노동집약적 산업에서는 디지털 전환이 피할 수 없는 파도와 같은데요. 그래서 이번 베스픽에서는 여행 산업에서의 디지털 기술 도입과 고객 서비스 향상법에 대해 살펴보았습니다.