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국내 전자정부 이용률이 높음에도 불구하고 국민들의 체감 만족도는 낮은 우리나라. 반면 전자정부 발전 지수 1위 덴마크는 전 연령의 전자정부 접근성과 만족도 역시 높다는데요. 어떻게 이럴 수 있을까요?