Executive insights panel: Changing your culture in the age of cloud
강연자
Sean Scott, Chief Product and Development Officer, PagerDuty
Candice Tang, Vice President, Expedia Group
Justin Gatlin, Vice President of Engineering, NuBank
세션요약자
백수아(Suah Baek)
핵심내용 요약
성공적인 IT 기업 PagerDuty, Expedia, NuBank의 경영진들이 모여 비즈니스 전략 이행에 있어 기업문화의 중요성과 어떠한 기업문화가 성공적인 기업문화인지에 대해서 자유롭게 대화하는 토크쇼 세션입니다.
클라우드 시대에서 기업문화를 육성하는 데 중점을 둔 리더가 조직이 더욱 혁신적이 되도록 도울 수 있는 방법을 알아봅니다.
키워드
문화, 조직, 전략적 이니셔티브
상세내용
클라우드로의 이동을 주도하고 비즈니스 가치를 달성하려면 단순한 기술 변화 이상이 필요
성공으로 가는 길에 있는 기업은 장기적인 성공의 토대인 전략, 사람, 프로세스 및 기술에 투자하는 동시에 문화를 바꿔야 함
AWS의 성공 요인
엔지니어링 팀과 비즈니스를 통합하고 실적 관련 지표를 공유하여 고객 관점에서 생각토록 하기
기술은 비즈니스를 가속하는 것이 아니라 비즈니스 그 자체로 생각하기
의사 결정 과정에 모두가 참여할 수 있는 강력한 기업문화
리더십은 직접적이지 않고 독재적이지 않아야 함 (서번트 리더십의 중요성)
모범 사례를 모두에게 전파하는 플랫폼 마련하기 (예 : 내부 프로세스를 오픈소스로 제공하여 Ops로 다운로드를 가능케 함)
여성, 유색인종 등 소수자를 적극적으로 채용하거나 회사 차원에서 봉사활동을 시행하는 등 지속 가능한 회사 정책 정하기 -> 오늘날 세계 각지의 리더들은 Inclusion에 대해 끊임없이 생각하고 있음
Diversity & Inclusion이란 다양성과 포용성을 뜻하며 인종, 민족, 성별, 성정체성, 성적 지향, 연령, 사회계층, 신체적 능력과 특징, 종교, 도덕적 가치 체계, 출신 국가, 정치적 신념 등 모든 사람들이, 있는 그대로의 다양한 모습으로 역량의 최대치를 발휘할 수 있는 환경을 내포함
회사 내에서의 경력 순환을 통해 다양한 챌린지에 노출시켜 인재들이 끊임없이 성장토록 하기
팬데믹 상황으로 인해 분산된 수많은 인력을 어떻게 효율적으로 운영할지에 대한 고민이 필요 -> 협업 툴 단일화, 우선적으로 수행할 목표 결정
조직 내부에 기술 학습을 위한 이니셔티브 팀을 마련
의사결정과 관련하여 내부 프로세스에서 복잡성은 최대한 제거하기
계산과 코드로 인해 인류 최초 달 착륙에 성공한 NASA의 Catherine Johnson과 Margaret
Bespin’s Comment
PagerDuty, Expedia, NuBank, 글로벌 IT 트렌드를 선도하는 기업의 경영진들의 대화를 관통하는 커다란 한 가지는 이미 베스핀의 핵심 가치인 ‘Learn, Do, Share’와 닮아 있었습니다. 이 핵심 가치의 중심인 베스핀 아카데미를 더욱 고도화하고 어떻게 하면 런두쉐어를 효율적이고 효과적으로 실행할 수 있을지 고민하고 연구할 수 있는 세션이라고 생각했습니다.
