맥도날드와 버거킹 모두 디지털 트랜스포메이션을 통해 고객 데이터 수집하고 맞춤형 서비스 제공해 충성도 강화를 이끌어내고 있습니다. 갓 튀긴 감자 튀김보다 더 뜨거운 디지털 혁신 전쟁이 어떻게 이뤄지고 있는지 소개합니다.
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