여행 산업처럼 대규모의 노동집약적 산업에서는 디지털 전환이 피할 수 없는 파도와 같은데요. 그래서 이번 베스픽에서는 여행 산업에서의 디지털 기술 도입과 고객 서비스 향상법에 대해 살펴보았습니다.

한국, 중국, 일본을 하나로 바라보지 않듯이 동남아 지역도 각국의 특성과 시장을 잘 파악할 필요가 있습니다. 그래서 이번 베스픽에서는 동남아 대표 3개국의 IT 시장과 트렌드를 살펴보았습니다.

7월 한 달간 AI를 주제로 베스픽이 진행되었는데요. 오늘은 AI 시리즈 마지막편으로 ‘AI와 산업’을 준비했습니다. 바로 현재 AI가 가장 활발하게 적용되고 있는 AI 컨택센터(AICC, AI Contact Center)입니다.

인터넷의 탄생 혹은 스마트폰의 등장에 비견될 만큼 획기적이라고 평가되는 ‘생성형 AI 열풍’은 어떤 새로운 직업들을 탄생시킬지 베스픽에서 알아보았습니다.

이제 막 시작된 AI 시대, 앞으로 새로운 AI 기업들이 수도 없이 나오고 그 규모는 상상할 수 없을 만큼 거대할 것으로 전망됩니다. 그런데 이렇게 많은 AI 기업들은 다들 어떤 비즈니스를 하고 …

아주 재미있게도 돌고 돌아 다시 하드웨어, 특히 IT 하드웨어에 세계인의 이목이 집중되고 있습니다. 뇌의 명령을 수행할 손 발이 필요하기 때문입니다.

최근 주식 시장에서 가장 각광받는 종목은 바로 ‘테크주(株)’입니다. 테크주란 기술 산업에 종사하는 기업의 주식을 가리키는데요. S&P 500에서 가장 큰 비중을 차지하고 있는 것이 테크주라는 사실을 알고 계셨나요?

화장품 기업들이 다양한 고객들의 니즈 패턴을 사로잡기 위해 디지털 혁신을 꾀하고 있는데요. 이번 베스픽에서 뷰티 업계의 디지털 전환 트렌드와 사례를 살펴보겠습니다.

이번에는 데브옵스를 비즈니스 관점에서 알아보려 합니다. 데브옵스는 비즈니스에 어떤 긍정적인 영향을 끼치고 있을까요?

오늘의 베스픽은 주가까지 동반 상승시키는 클라우드와 AI의 특수 관계에 대해 알아보려 합니다. 연관이 있다는 건 모두 알고 있지만 얼마나 깊은 관계인지(!), 서로 어떻게 상부상조하고 있는지에 대해 짚어볼 예정입니다.