NEWSLETTER [베스픽] AI가 고객센터 상담원의 근속년수를 늘린다? by 명지 김 2023년 08월 21일 2023년 08월 21일 베스핀글로벌클라우드cloudSaaS베스픽컨택센터클라우드뉴스레터IT뉴스레터베스핀상담원고객센터AICCAI고객센터대화형 AI챗봇보이스복 7월 한 달간 AI를 주제로 베스픽이 진행되었는데요. 오늘은 AI 시리즈 마지막편으로 ‘AI와 산업’을 준비했습니다. 바로 현재 AI가 가장 활발하게 적용되고 있는 AI 컨택센터(AICC, AI Contact Center)입니다. 자세히보기
NEWSLETTER [베스픽] AI가 바꾼 직업의 세계, 나도 억대 연봉 가능할까?💸 by 명지 김 2023년 08월 21일 2023년 08월 21일 베스핀글로벌클라우드cloudAI인공지능머신러닝SaaS베스픽ML클라우드뉴스레터IT뉴스레터베스핀직업프롬프트엔지니어프롬프트윤리커뮤니케이션 인터넷의 탄생 혹은 스마트폰의 등장에 비견될 만큼 획기적이라고 평가되는 ‘생성형 AI 열풍’은 어떤 새로운 직업들을 탄생시킬지 베스픽에서 알아보았습니다. 자세히보기
NEWSLETTER [베스픽] 다 같은 AI 기업? AI 기업들의 비즈니스 모델 간단 정리! by 명지 김 2023년 08월 18일 2023년 08월 18일 베스핀글로벌클라우드cloud보안SaaS베스픽챗GPTNLP클라우드뉴스레터IT뉴스레터베스핀생성형AILLM자연어앤트로픽생성형 AIGPT-4노코드 이제 막 시작된 AI 시대, 앞으로 새로운 AI 기업들이 수도 없이 나오고 그 규모는 상상할 수 없을 만큼 거대할 것으로 전망됩니다. 그런데 이렇게 많은 AI 기업들은 다들 어떤 비즈니스를 하고 … 자세히보기
NEWSLETTER [베스픽] AI가 몰고온 순풍에 기지개 켜는 반도체… 돌고 돌아 다시 하드웨어? by 명지 김 2023년 08월 18일 2023년 08월 18일 베스핀글로벌클라우드cloudSaaS베스픽CPU반도체클라우드뉴스레터IT뉴스레터베스핀IoTOps하드웨어GPU저장장치네트워크장치IoT기기 아주 재미있게도 돌고 돌아 다시 하드웨어, 특히 IT 하드웨어에 세계인의 이목이 집중되고 있습니다. 뇌의 명령을 수행할 손 발이 필요하기 때문입니다. 자세히보기
NEWSLETTER [베스픽] 내 주식도 뜰까? 다시 온 테크株의 시대📈 by 명지 김 2023년 08월 17일 2023년 08월 17일 베스핀글로벌클라우드cloudSaaS테크주주식베스픽반도체소프트웨어클라우드뉴스레터IT뉴스레터베스핀S&P500하드웨어메타시총 최근 주식 시장에서 가장 각광받는 종목은 바로 ‘테크주(株)’입니다. 테크주란 기술 산업에 종사하는 기업의 주식을 가리키는데요. S&P 500에서 가장 큰 비중을 차지하고 있는 것이 테크주라는 사실을 알고 계셨나요? 자세히보기
NEWSLETTER [베스픽] 💄유명 화장품 기업들, 이제는 테크 기업이 되고 있다? by 명지 김 2023년 08월 16일 2023년 08월 16일 베스핀글로벌클라우드cloudSaaSDX뷰티베스픽클라우드뉴스레터IT뉴스레터베스핀D2C뷰티테크로레알러쉬코리아디지털전환 화장품 기업들이 다양한 고객들의 니즈 패턴을 사로잡기 위해 디지털 혁신을 꾀하고 있는데요. 이번 베스픽에서 뷰티 업계의 디지털 전환 트렌드와 사례를 살펴보겠습니다. 자세히보기
NEWSLETTER [베스픽] AI 시대, DevOps가 돈을 벌어다 줄까요?💸 by 명지 김 2023년 08월 16일 2023년 08월 16일 베스핀글로벌클라우드cloudAI인공지능데브옵스DevOpsSaaS베스픽클라우드뉴스레터IT뉴스레터베스핀개발운영 이번에는 데브옵스를 비즈니스 관점에서 알아보려 합니다. 데브옵스는 비즈니스에 어떤 긍정적인 영향을 끼치고 있을까요? 자세히보기
NEWSLETTER [베스픽] 50년 먼저 태어난 ‘AI’, 키운 건 06년생 ‘클라우드’ by 명지 김 2023년 08월 14일 2023년 08월 14일 베스핀글로벌클라우드cloud데이터애저azure인공지능SaaS베스픽마이크로소프트MSMicrosoft클라우드뉴스레터IT뉴스레터베스핀 오늘의 베스픽은 주가까지 동반 상승시키는 클라우드와 AI의 특수 관계에 대해 알아보려 합니다. 연관이 있다는 건 모두 알고 있지만 얼마나 깊은 관계인지(!), 서로 어떻게 상부상조하고 있는지에 대해 짚어볼 예정입니다. 자세히보기
NEWSLETTER [베스픽] 지금은 우주 시대🚀 진짜 ‘로켓’에 올라타고 싶다면? by 명지 김 2023년 08월 14일 2023년 08월 14일 베스핀글로벌클라우드cloudSaaS베스픽클라우드뉴스레터IT뉴스레터베스핀우주누리호인공위성인공위성 AI우주 사이버 보안 테크 기업들은 AI, 빅데이터, 클라우드 등 소프트웨어 기술력을 바탕으로 우주 시장에 진출하고 있습니다. 클라우드 빅테크 기업들 역시 본격적으로 우주 사업을 확대하고 있는데요. 자세히보기
NEWSLETTER [베스픽] 개발자 품귀 현상? No No 이제는 보안 전문가가 없다! by 명지 김 2023년 08월 14일 2023년 08월 14일 베스핀글로벌클라우드cloud보안SaaS베스픽클라우드 보안IT뉴스레터베스핀RSAC클라유느뉴스레터RSAC2023 RSAC 2023의 주요 트렌드 6가지 두 번째 편으로 돌아왔습니다. 이번 편은 전문성에서 사람, 그리고 글로벌로의 시야 확장으로 이어지는 보안 산업의 현실에 대한 이야기입니다. 자세히보기